سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع لاكادرا للتجارة الإلكترونية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني عند التسجيل أو تقديم طلب.
• معلومات الدفع: يتم جمع بيانات الدفع بشكل آمن عبر بوابة دفع معتمدة.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح وسجل التصفح لتحسين تجربتك على الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لضمان توصيل الطلبات بدقة وسرعة.
• خدمة العملاء: للرد على استفساراتكم وتقديم الدعم اللازم.
• تحسين الخدمات: لتحليل تجربة المستخدم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• التسويق: لإرسال العروض والتحديثات حول المنتجات الجديدة، مع مراعاة الموافقة المسبقة منكم.

3. حماية المعلومات

نحن نضمن حماية بياناتكم الشخصية باستخدام تقنيات التشفير وأحدث معايير الأمان. يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحكم.

5. مشاركة المعلومات

• الأطراف الثالثة: نشارك المعلومات فقط مع الجهات الضرورية لتقديم الخدمات مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
• القوانين: قد نشارك المعلومات إذا طلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

6. حقوقك

• يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
• يمكنك إلغاء الاشتراك من البريد التسويقي في أي وقت.
• إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@lacadra.com
• الهاتف: 51441449

شكرًا لثقتكم بنا!

لاكادرا – نهتم بخصوصيتكم ونسعى لتقديم تجربة تسوق آمنة ومميزة.